OpenSource libre como el viento, peligroso como el mar

Mucho se ha hablado en Sudamérica últimamente acerca del software libre y del software de código abierto, sin embargo la mayoría de usuarios finales aun no entienden los beneficios o importancia de esta alternativa.

La batalla de los browsers y una visión al pasado

Con la tendencia actual de usar servicios y aplicaciones web, la necesidad de tener soluciones stand alone va decreciendo, al menos por el momento. En la época en que iniciaba mis estudios universitarios, se puso de moda pedir a la universidad que te creara una cuenta de correo electrónico. Mi primera pregunta a la persona […]

Bienvenido al mundo de las aplicaciones

Las hay desde recetarios de cocina hasta cálculos avanzados para la revisión de un motor de barco, gratis o con precios que van de USD$0.99 a mas de USD$100 por licencia; las Apps o Add-ons hasta hace unos tres años eran aún desconocidas.

La verdad de los Call Centers

Hace poco un amigo me hizo una pregunta extraña, me dijo: ¿puedo hacer que todas las llamadas que entran a mi central telefónica las conteste alguien en la India? yo le contesté que sí, que era algo realmente sencillo.

Comunicaciones Desunificadas

Hace unos 4 años, aproximadamente, no sabía nada de Comunicaciones Unificadas, el término es simple por si solo aunque su alcance como concepto es un tanto extenso y a veces complejo. Mi primera pregunta en ese entonces era, ¿Es la telefonía IP una Comunicación Unificada? y de cuando en cuando recibía como respuesta un “si […]