Haciendo un Scan en Alta resolución

Me he sumado a un proyecto de restauración de fotos antiguas, el proyecto busca llevar la foto de blanco y negro al color usando inteligencia artificial a través de un algoritmo. El algoritmo aplica los colores basado en diferentes factores que ha aprendido en el tiempo, como el lugar, la época, la contextura del suelo, […]

Software Libre para Call Centers en tiempos de teletrabajo y recesión económica

Cada vez que el caos despliega sus alas sobre la aparente ordenada realidad que subyace los cimientos sobre los que se construyen los paradigmas que rigen las sociedades, el individualismo no fue precisamente la actitud que ayudó a la humanidad a salir adelante y ponerse nuevamente en marcha. Por el contrario, el accionar COMUNITARIO resultó […]

Cómo ingresar a Sangoma University

En un artículo anterior hablamos sobre el lanzamiento de Sangoma University y hemos recibido algunas consultas sobre cómo ingresar e iniciar el curso disponible.

Sangoma University, ¡disponible ya!

Sangoma University es un emprendimiento de Sangoma Technologies para permitir a usuarios, partners y clientes en todo el mundo, el acceso a contenido académico y de entrenamiento tanto en FreePBX como en otras soluciones de comunicaciones desarrolladas por la marca.

Máximizando el uso de IVR (parte 1)

Pensando un IVR con los 15 mandamientos del IVR La tecnología en comunicaciones ha evolucionado significativamente gracias a la voz sobre IP beneficiando el uso del IVR. Cuando tratamos de explicar a un cliente qué es un IVR, nos remitimos a la etiqueta, quizás equivocada, de operadora o contestadora automática. Este nombre le hace poco […]

Lidiando con Adobe en Mac

Un tutorial sobre cómo crear un documento en PDF con un formato establecido para un editorial, usando Word de Microsoft en Mac. Para quienes recientemente adquirieron una Mac, o para quienes ya trabajaban en una, hay una funcionalidad que nos ha dado más de un dolor de cabeza: “la impresión”.

Montando un IP PBX remoto

Una prueba de concepto funcional al 100% Hace tiempo vengo pensando en la necesidad de tener un servidor de comunicaciones unificadas que sea portable y que sea desplegable en situaciones de emergencia.